Règlement intérieur

1. Accès au casino

Le casino est tenu de vérifier l'identité de chaque client à l'entrée de la salle de jeu. Lors de cette vérification, une comparaison est effectuée avec la liste centrale des personnes interdites de jeu (ZPS), dans laquelle sont répertoriées toutes les personnes non autorisées à jouer au Liechtenstein. Comme preuve d'identité, MCL-Resorts AG accepte uniquement les passeports et les cartes d'identité autorisant l'entrée sur le territoire de la Principauté de Liechtenstein. Les documents valides doivent comporter une photographie, le nom, le prénom et la date de naissance en caractères latins. L'âge minimum requis pour l'entrée au casino est de 18 ans.

MCL-Resorts AG se réserve le droit de refuser l'accès au casino sans avoir à justifier sa décision.

2. suspension de jeu

Les interdictions de jeu sont transmises à tous les casinos du Liechtenstein en raison des exigences légales. MCL-Resorts AG se réserve le droit de prononcer des interdictions d'accès locales. La levée d'une interdiction peut être demandée par écrit par la personne concernée et sera examinée par le casino.

3. code vestimentaire

MCL Resorts SA s'efforce d'offrir à ses hôtes une ambiance aussi agréable que possible. Nous souhaitons que nos hôtes portent une tenue vestimentaire appropriée. Nous vous prions de comprendre que les clients portant des vêtements sales, déchirés ou inappropriés ne seront pas autorisés à entrer. Les manteaux et les vestes épaisses ainsi que les grands sacs et les bagages doivent être déposés au vestiaire. 

4. comportement inapproprié

L'entrée peut être refusée à tout client sous l'emprise de l'alcool ou d'autres stupéfiants. MCL-Resorts AG peut interdire à certains clients de consommer de l'alcool.

Dans les locaux de MCL-Resorts SA, il est interdit d'accorder et de recevoir des prêts et des crédits, ainsi que d'encaisser des objets saisis de quelque nature que ce soit. Il est interdit de donner des conseils non sollicités aux clients.

5. objets interdits

Il est interdit de porter des armes de quelque nature que ce soit dans les locaux de MCL-Resorts AG.

6. sécurité

Toutes les aires de jeux, les entrées et les parkings sont sous vidéosurveillance pour la sécurité des clients et du personnel. Cela permet d'assurer la sécurité et la transparence. L'appropriation illégale d'avantages de jeu ou d'autres activités illégales sont systématiquement dénoncées.

7. utilisation d'appareils électroniques

Lors de l'utilisation d'appareils électroniques, il convient de veiller à ce que les autres clients ne soient pas dérangés. Les enregistrements audio, photo ou vidéo ne sont pas autorisés. Les moyens techniques qui servent à obtenir un avantage au jeu ne sont pas autorisés. Le non-respect de cette règle entraîne la perte du droit au paiement des gains.

8. enjeux, gains et jetons

Dans toutes les zones de jeu, les clients qui ne sont pas autorisés à jouer n'ont pas droit au paiement des gains ou au remboursement des mises. Si la légitimité des jetons, des crédits de jeu ou des gains n'est pas claire, MCL-Resorts AG se réserve le droit de retenir tout paiement jusqu'à ce que la situation soit clarifiée. Le replacement de jetons de couleur un autre jour de jeu s'effectue à hauteur du minimum de la table.

9. jeu de machines à sous

En commençant à jouer (en introduisant de l'argent ou en appuyant sur le bouton de jeu), le client accepte les règles du jeu indiquées sur les appareils. Un éventuel droit au gain n'existe que si le jeu ne subit aucune influence. En cas de dysfonctionnement, il convient d'appeler le surveillant. Les réclamations doivent être signalées immédiatement au personnel de surveillance. Les réclamations ultérieures ne peuvent pas être prises en compte.

MCL-Resorts AG décline toute responsabilité pour les sommes d'argent ou les crédits de jeu laissés dans les machines. Ceci s'applique également si le jeu est poursuivi par une autre personne.

10. réservations de machines à sous

Les réservations de machines à sous individuelles sont en principe autorisées et relèvent de la responsabilité des gérants. MCL-Resorts AG décline toute responsabilité pour les sommes d'argent ou les crédits de jeu laissés dans les machines.

11. dysfonctionnements

Tout dysfonctionnement des appareils, des systèmes de jackpot, de l'équipement de jeu, etc. annule tous les jeux et tous les paiements. MCL-Resorts AG décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnement ou de panne des machines.

12. objets trouvés

MCL-Resorts SA n'est pas responsable des objets perdus, des objets de valeur et des sommes d'argent. Il en va de même pour les crédits de jeu laissés sur place. Les objets trouvés doivent être remis au personnel. MCL-Resorts AG s'efforce de les restituer à leur propriétaire légitime.

13. obligations de vigilance en matière de lutte contre le blanchiment d'argent

En entrant dans le casino, les clients confirment par leur signature qu'ils sont les ayants droit économiques des fonds engagés. Dans le cadre de la loi sur l'obligation de diligence, les clients qui effectuent une transaction d'un montant égal ou supérieur à CHF 2'000 doivent être identifiés. Ces transactions sont documentées. Pour ce faire, une nouvelle vérification des documents d'identité est nécessaire.

14. Concept social

Le personnel de MCL-Resorts AG se tient à la disposition de nos hôtes pour toute information concernant la protection des joueurs. Du matériel d'information sur les risques du jeu et pour obtenir une aide supplémentaire est disponible sur notre site Internet et dans la salle de jeu.

15. Crédits et confirmation des gains

MCL-Resorts SA n'accorde pas de crédits.

En raison des dispositions légales, il n'est pas possible d'émettre des confirmations de gain.

16. Nourriture et boissons apportées par les participants

Il est interdit d'apporter sa propre nourriture et ses propres boissons.

17. Animaux

Les animaux ne sont pas autorisés dans l'ensemble du bâtiment.

18. Protection des données

MCL-Resorts AG travaille conformément aux directives du RGPD (Règlement général sur la protection des données). Les coordonnées du responsable de la protection des données sont publiques et figurent sur la liste de l'autorité de protection des données de la Principauté du Liechtenstein. Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur la protection des données auprès de la réception.

19. jackpot mystère sur les machines à sous

Toutes les machines à sous, à l'exception du système de roulette à quartz, participent au Mystery Jackpot DRGT.

20. généralités

En entrant dans le casino, le client accepte les règles du jeu en vigueur. Il doit se conformer aux instructions du personnel. Sur demande, le client doit présenter une pièce d'identité. Nos collaborateurs se tiennent à votre disposition pour répondre à vos questions.

MCL-Resorts AG | Casino MAXIMUS | Zollstrasse 60 | LI-9494 Schaan