Jouer avec responsabilité
Nous prenons très au sérieux notre responsabilité en tant qu'opérateur de jeux de hasard. C'est pourquoi nous accordons une grande importance à la protection des joueurs et donc au bien-être de nos clients.
Dans tous les secteurs du casino, des collaborateurs spécialement formés reconnaissent les symptômes d'un comportement de jeu problématique. Nos managers sur place peuvent intervenir immédiatement pour aider et prendre les mesures appropriées pour les personnes concernées. Le jeu excessif peut devenir un fardeau pour les joueurs et leur entourage. Bien entendu, nous sommes toujours à votre disposition si vous souhaitez nous contacter au sujet de votre comportement de jeu. Outre des conseils complets, il existe des possibilités d'exclusion (volontaire) du jeu et d'accord de visite. Nous travaillons en outre en collaboration avec des centres de conseil renommés.
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Aide et soutien aux familles et aux amis
Vous vous inquiétez pour quelqu'un de votre entourage en ce qui concerne son comportement de jeu ? N'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à vos côtés, compétents et compréhensifs. Notre personnel formé agit de manière confidentielle et discrète - si vous le souhaitez, même sans la personne qui a signalé le cas. La famille et les amis qui s'inquiètent pour un proche peuvent également s'adresser à tout moment à l'un des services de conseil et d'aide externes.
Pour plus d'informations sur notre approche sociale et la manière dont nous pouvons vous aider, consultez notre brochure.
Écrivez-nous si vous avez des questions concernant la protection des joueurs. Courrier électronique : sk@maximus-schaan.li
Brochure 'Jouer avec responsabilité
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