Regole della casa

1. Accesso al casinò

Il casinò è tenuto a verificare l'identità di ogni ospite al momento dell'ingresso nella sala da gioco. Questo controllo prevede un confronto con la Central Person Barred List (ZPS), che elenca tutte le persone non autorizzate a giocare nel Liechtenstein. Come prova d'identità, MCL-Resorts AG accetta solo passaporti e carte d'identità che danno diritto all'ingresso nel Principato del Liechtenstein. I documenti validi devono riportare una fotografia, il cognome, il nome e la data di nascita in caratteri latini. L'età minima per accedere al casinò è di 18 anni.

MCL-Resorts AG si riserva il diritto di rifiutare l'ingresso al casinò senza fornire motivazioni.

2. Sospensione

I divieti di gioco vengono trasmessi a tutti i casinò del Liechtenstein a causa dei requisiti legali. MCL-Resorts AG si riserva il diritto di emettere divieti di accesso locali. La revoca di un divieto può essere richiesta per iscritto dalla persona interessata e sarà esaminata dal Casinò.

Codice di abbigliamento

L'obiettivo di MCL-Resorts AG è quello di offrire ai suoi ospiti un ambiente il più piacevole possibile. Ci aspettiamo che i nostri ospiti si vestano in modo appropriato e ordinato. Le chiediamo di comprendere che agli ospiti con abiti sporchi, strappati o comunque inadeguati non sarà consentito l'accesso. Cappotti e giacche spesse, nonché borse e bagagli di grandi dimensioni devono essere lasciati al guardaroba. 

4. comportamento inappropriato

Agli ospiti che sono sotto l'influenza dell'alcol o di altri intossicanti può essere rifiutata l'ammissione. MCL-Resorts AG può imporre un divieto di bere alcolici a singoli ospiti.

Nei locali di MCL-Resorts AG non è consentito dare o ricevere prestiti e crediti o riscattare oggetti in pegno di qualsiasi tipo. È vietato dare consigli non richiesti agli ospiti.

5. oggetti proibiti

Non è consentito portare armi di alcun tipo nei locali di MCL-Resorts AG.

6. sicurezza

Tutte le aree di gioco, gli ingressi e i parcheggi sono videosorvegliati per la sicurezza degli ospiti e del personale. Questo serve a garantire la sicurezza e la trasparenza. L'appropriazione illegale dei benefici del gioco o altre attività illecite saranno sempre segnalate alla polizia.

7. utilizzo di dispositivi elettronici

Quando si utilizzano dispositivi elettronici, bisogna fare attenzione a non disturbare gli altri ospiti. Non sono consentite registrazioni audio, foto o video. Gli aiuti tecnici che servono a ottenere un vantaggio nel gioco non sono consentiti. La mancata osservanza di questa norma comporterà la perdita del diritto alle vincite.

8. puntate, vincite e fiches

In tutte le aree di gioco si applica quanto segue: gli ospiti che non sono autorizzati a giocare non hanno diritto al pagamento delle vincite o al rimborso delle puntate. Se il diritto alle fiches, ai crediti di gioco o alle vincite non è chiaro, MCL-Resorts AG si riserva il diritto di trattenere i pagamenti fino al chiarimento. La sostituzione delle fiches di colore in un altro giorno di gioco sarà effettuata nella misura del minimo del tavolo.

9. gioco della slot machine

Con l'inizio del gioco (inserimento di denaro o pressione del pulsante di gioco), l'ospite accetta le regole del gioco mostrate sulle macchine. Una possibile richiesta di premio esiste solo se il gioco funziona correttamente. In caso di malfunzionamento, è necessario chiamare il supervisore. I reclami devono essere segnalati immediatamente al personale di supervisione. I reclami successivi non possono essere presi in considerazione.

MCL-Resorts AG non si assume alcuna responsabilità per le somme di denaro o i crediti di gioco lasciati nelle macchine. Questo vale anche se il gioco viene continuato da un'altra persona.

10. prenotazioni di slot machine

Le prenotazioni di singole slot machine sono generalmente consentite e sono di competenza dei gestori. MCL-Resorts AG non si assume alcuna responsabilità per le somme di denaro o i crediti di gioco lasciati nelle slot machine.

11. malfunzionamenti

I malfunzionamenti delle macchine, dei sistemi di jackpot, delle apparecchiature di gioco, ecc. rendono invalidi tutti i giochi e i pagamenti. MCL-Resorts AG non si assume alcuna responsabilità in caso di malfunzionamenti o difetti della macchina.

12. oggetti smarriti

MCL-Resorts AG non risponde di oggetti, valori e somme di denaro smarriti. Lo stesso vale per i crediti di gioco lasciati indietro. Gli oggetti smarriti devono essere consegnati al personale. MCL-Resorts AG si impegnerà a restituirli al legittimo proprietario.

13. obblighi di due diligence per la protezione dal riciclaggio di denaro.

All'ingresso nel casinò, gli ospiti confermano con la loro firma la proprietà effettiva dei fondi scommessi. Come parte della Legge sulla Due Diligence, gli ospiti che effettuano una transazione di 2.000 franchi svizzeri o più devono essere identificati. Queste transazioni sono documentate. A tal fine, è necessario un nuovo controllo dei documenti di identificazione.

14. Concetto sociale

Per informazioni sulla protezione dei giocatori, il personale di MCL Resorts AG è sempre a disposizione dei nostri ospiti. Il materiale informativo sui rischi del gioco d'azzardo e per un ulteriore aiuto è disponibile sulla nostra homepage ed è esposto nella sala da gioco.

15. Crediti e conferma dei profitti

MCL-Resorts AG non concede prestiti.

A causa delle norme legali, non è possibile emettere conferme di premio.

16. Porti il suo cibo e le sue bevande

Non è consentito portare con sé cibo e bevande.

17. Animali

Gli animali non sono ammessi nell'intero edificio.

18. Protezione dei dati

MCL-Resorts AG opera in conformità con le linee guida del DSGVO (Regolamento sulla protezione dei dati). I dati di contatto del responsabile della protezione dei dati sono pubblicamente disponibili nell'elenco dell'ufficio per la protezione dei dati del Principato del Liechtenstein. Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati sono disponibili alla reception.

19. jackpot misterioso sulle slot machine

Tutte le slot machine, ad eccezione del sistema Quartz Roulette, partecipano al Mystery Jackpot DRGT.

20 Generale

Entrando nel casinò, l'ospite accetta le regole di gioco applicabili. Le istruzioni del personale devono essere seguite. Su richiesta, l'ospite deve identificarsi. Il nostro personale sarà lieto di rispondere a tutte le sue domande.

MCL Resorts AG | Casinò MAXIMUS | Zollstrasse 60 | LI-9494 Schaan